С появлением первых случаев инфицирования COVID-19 в Крыму оккупационные власти на своих ресурсах опубликовали списки телефонов «горячих линий», по которым можно получить актуальную информацию о пандемии COVID-2019.
Крымская правозащитная группа провела мониторинг работы этих «горячих линий». Мы дозвонились на более чем 20 номеров в различных городах Крыма. Среди них крымские «Минздрав», «Минкурортов», «Минобразования», «Минтранспорта», «Минпромышленности».
В «Минздраве» рассказали, что тесты на COVID-2019 делают, по их словам, всем без исключения при наличии показаний. В «Министерстве промышленности» не знают, будут ли на полуострове останавливать государственные предприятия. Если сотрудника пытаются вместо оплаченных выходных отправить в отпуск за свой счет, посоветовали обращаться в инспекцию по труду. А в «Минтранспорта» сообщили, что пока работа общественного транспорта в Крыму не остановлена.
Также мы смогли дозвониться в районные и городские диспетчерские службы в 15 райцентрах Крыма. В большинстве районов операторы «горячих линий» не знают, есть ли в их городе тесты на COVID-19. Они советуют в случае возникновения симптомов вызывать домой врача либо рекомендуют обращаться с этим вопросом в районные больницы. В Центральной районной больнице Алушты сообщили, что в их больнице сделать тест нельзя.
В Севастополе оператор «горячей линии» сообщил, что тест на COVID-2019 в частных клиниках города сделать невозможно, но такой тест можно сделать в Симферополе. При этом в отделе транспорта уточнили, что выехать из города на общественном транспорте невозможно, для этих целей нужно искать частное авто. Диспетчеры почти всех «горячих линий» не знают, когда в городах появятся маски и антисептики в свободной продаже. Они советуют обращаться с этим вопросом в городские аптеки. Некоторые диспетчеры посоветовали шить маски самостоятельно или попробовать купить их в местных ателье. Ранее КПГ публиковала результаты мониторинга аптек в Крыму, результаты которого говорят о нехватке средств индивидуальной защиты для крымчан.